상수도 행정서비스
상수도 행정서비스 헌장
군포시 상수도 담당공무원들은 상수도를 이용하는 시민을 위하여 맑고 깨끗한 물을 안심하고 마실 수 있도록 저렴한 단가로 충분하게 생산 공급함은 물론, 수돗물을 깨끗하게 처리함으로써 시민의 삶의 질이 향상 될 수 있도록 다음과 같이 노력할 것을 다짐합니다.
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하나시민의 건강을 최우선으로 생각하고 “맑고 깨끗한 수돗물 생산공급”에 최선의 노력을 다 하겠습니다.
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하나안정적인 정수처리로 공중위생의 향상에 기여하고 공공 수역의 수질을 보전함으로써 지역사회의 환경보전을 도모하겠습니다.
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하나상수도시설의 고장은 최대한 신속히 복구 처리하여 시민의 불편이 없도록 하겠습니다.
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하나상수도 요금은 사용한 양만큼 정확하게 부과 고지하도록 하겠습니다.
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하나불친절한 민원처리 자세와 사무처리의 지연이나 착오로 잘못된 행정서비스를 제공하였을 경우에는 즉시 시정하도록 하겠습니다.
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하나이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 "서비스 이행표준"을 설정하고 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.